Crowdfire: gestiona tu comunidad de Twitter e Instagram

Crowdfire: gestiona tu comunidad de Twitter e Instagram

¿ Qué es Crowdfire?

Esta herramienta, antiguamente llamada Justunfollow, nos permite gestionar nuestra comunidad de Twitter e Instagram. Creada en el 2010, actualmente tienen 10 millones de usuarios, utilizándola diariamente 350.000 personas.

Crowdfire está disponible vía web y también dispone de app para IOS y Android.

Si bien es una aplicación que es de pago (dispone de diferentes planes de pago), dispone de una opción gratuita que te permite dar de alta una sola cuenta y aunque tiene algunas de sus opciones limitadas, te permite hacer uso de muchas de sus funcionalidades.

Nos permite publicar en ambos medios sociales o individualmente e incluso programarlo.

 

[Tweet «Crowdfire: la aplicación que te ayuda a gestionar tu comunidad de Twitter e Instagram.»]

 

Para darnos de alta en la misma, simplemente nos logueamos con nuestra cuenta de Twitter o de Instagram. Una vez logueados veremos una interfaz similar a ésta:

crowdfire

 

Veamos sus características según analicemos la cuenta de Twitter o la de Instagram:

 

[highlight]Twitter[/highlight]

 

  • Nonfollowers: nos muestra los no seguidores.Es decir aquellas cuentas que seguimos  pero que no nos siguen.
  • Fans: son usuarios que nos siguen, pero nosotros a ellos no.
  • Recentunfollowers. Son las últimas cuentas que han dejado de seguirnos recientemente.
  • Recentfollowers: son los recientes seguidores que nos están siguiendo en nuestra cuenta.
  • Inactivefollowing: son seguidores que hace mucho tiempo no interactúan con su cuenta.Te permite seleccionar por el tiempo transcurrido: un mes, tres meses o seis meses y también puedes seleccionar después de haber elegido el tiempo, por la antigüedad los más antiguos o más recientes.
  • Allfollowing: te permite ver todas las cuentas a las que sigues.
  • Copyfollowers: permite seguir a seguidores de determinadas cuentas.
  • Keywordfollow: para seguir tuits por hashtag.Permite segmentar la búsqueda por localización.
  • Whitelist: te permite crear listas blancas es decir, listas para seguir a cuentas por un mismo criterio.
  • Blacklist: te permite agregar cuentas a una lista negra.Es decir cuentas que no deseas seguir.
  • Friendcheck: te permite verificar entre dos cuentas quién sigue a quién.Es decir si ambas se siguen o si alguno sigue a la otra.

crowdfire-instagram

*Automate: es una opción que tiene tres posibilidades.

Dm marketing: te permite enviar automáticamente un mensaje privado al nuevo seguidor. En el caso de utilizar la versión libre, va acompañada de la publicidad de Crowdfire.

Automatic  tracking: te permite seleccionar para que salga un tuit automático informando de los recientes seguidores y los ya no seguidores. O bien recibirlo vía email.

What happened when: es un resumen de las diferentes programaciones.

 

[highlight]Instagram[/highlight]

 

En el caso de Instagram las opciones son prácticamente las mismas excepto que en este caso no existe la opción inactive following,  ni la opción keywordfollow.

crowdfire-instagram

 

 

Por supuesto las opciones de pago, nos permiten otras mejoras como puede ser poder utilizar mayor número de cuentas, compartir con tu equipo dichas cuentas, etc.

 

Cómo veis una aplicación muy sencilla que te permite gestionar dichos medios sociales con una gran comodidad. ¿Qué te ha parecido? ¿La conocías? Me gustaría conocer tu opinión.

 

 

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Juanjo Santana

Juanjo Santana

Cofundador Enredia

Consultor de Marketing Digital y Social Media. Diseñador Web especializado en WordPress. Si quieres que tu empresa tenga presencia digital, te puedo ayudar.

Como usar hashtags en Instagram de modo profesional

Como usar hashtags en Instagram de modo profesional

Los hashtag son los grandes aliados de Instagram. Publicar sin utilizar la almohadilla es perder una gran oportunidad de viralización de los contenidos y de ganar visibilidad en este complejo mundo de las redes sociales. Aunque como en casi todo cuando hablamos de #socialmedia hay que hacerlo con cabeza y bajo unos parámetros específicos.

Cuando hablamos de una utilización profesional de Instagram hay que visualizar muchos factores a tener en cuenta antes de lanzarse a publicar a lo loco instantáneas o vídeos. Controlar el ritmo de las publicaciones (el mismo número cada día y a los mismos horarios), ser originarles o centrarse en un solo tema de publicación son recomendaciones generales que hay que conocer antes de lanzarse a promocionar una marca (ya sea comercial o personal) en Instagram. Pero debido a las características de la herramienta, tal vez sea la utilización de hashtags la más importante de todas ellas. La clave no está en llenar de etiquetas la publicación, si no en saber elegir las más adecuadas. Por norma general no se recomienda utilizar más de tres hashtag por fotografía o vídeo, pero estos deben ser certeros para tus intereses.

 

Buscador de hashtags

Para una buena selección de tu público un primer filtro que puedes utilizar es el propio buscador de Instagram que te aportará los hashtags más relevantes sobre una palabra clave que sea importante para tu publicación. Pinchando sobre la lupa que hay en el panel de control abajo cuando abres la aplicación, y posteriormente clickeando sobre la barra de búsqueda para empezar a escribir, Instagram te dará cuatro opciones de búsqueda, una general, otra de perfiles con cuenta en la red, otra de lugares (si tienes activada la geolocalización) y la de hashtags que es la más importante para lo que queremos demostrar en este post.

Eligiendo la almohadilla y escribiendo nuestra palabra clave obtendremos inmediatamente los hashtags más relevantes que contienen esa keyword y debajo de cada una de ellas el número de publicaciones que han utilizado esa etiqueta, una herramienta muy útil para seleccionar la que más nos conviene. Además, si pinchamos sobre uno de esos hashtags, Instagram nos llevará inmediatamente a visualizar cuáles son las publicaciones más destacadas con esa etiqueta y, por otro lado, cuáles son las últimas fotografías y vídeos que han utilizado esa etiqueta. Una forma extraordinaria de conocer lo que nuestra competencia que ha optado por el mismo hashtag publica y qué tipo de instantáneas son las que pueden tener un mayor poder de viralización.

 

Los hashtags más utilizados

De entre los millones de hashtag que se utilizan en Instagram hay algunos que tienen más peso que otros en la red. La web Websta.me lleva el recuento de los hashtag más utilizados en esta red social además de los perfiles con más followers y las cuentas más populares por sus interacciones y que puedes ver en este enlace.

Si te has fijado todos están en inglés y algunos son muy generalistas ya que son utilizados por perfiles personales. Pero en cualquier caso si alguno de la lista del Top 100 en Instagram se adecua al perfil de tu publicación no dejes de utilizarlo. La estrella de Instagram en cuanto a hashtags se refiere es #Love, que no sólo está el primero de la lista sino que casi duplica en número de etiquetas al segundo de la lista (#instagood). Puede ser una opción interesante y que se adapta a casi cualquier marca con un concepto como el del amor que es universal. Pero recuerda que igual que tendrás más oportunidades de visualización, también tendrás más competencia por los ‘likes’ de ese hashtag. Al final, el contenido siempre es el rey.
Si tu público es español o de habla hispana, esta web tampoco te servirá de mucho, por lo que tendrás que pasar a otro tipo de estrategia y aquí entramos en el terreno de las aplicaciones, muchas de las cuales se basan en hashtags

 

Aplicaciones de etiquetas

A raíz de la importancia que tienen las etiquetas para tener un mayor alcance en Instagram, han surgido un gran número de aplicaciones basadas en los hashtags. La mayores funcionalidades que ofrecen son, por un lado filtrar los hashtags más utilizados por temática y también copiar éstos para pegarlos directamente en tu publicación y no perder demasiado tiempo.

Tagstagram por ejemplo, te permitirá elegir una temática específica y al elegirla te la subdividirá en varias especialidades cada una de ellas con los hashtags más utilizados en Instagram. Por ejemplo, puedes elegir gastronomía y dentro de ella te darás las etiquetas más usadas en comida, bebida y postre. El problema de esta aplicación volverá a estar en el idioma, ya que casi todas las etiquetas volverán a estar nuevamente en inglés y será una herramienta más útil para los anglosajones que para las comunidades de hispanohablantes. Sólo encontraremos dentro de National Tags, los hashtags más relevantes para España, con el inconveniente además de su propia etiqueta #TagStaGram.app aparece la primera en todas las categorías en una forma un poco burda de autopromoción.

El funcionamiento de Instag es muy parecido al de la primera, su interfaz es un poco más rudimentaria, pero a cambio ofrece más categorías. Además de las temáticas habituales, ofrece por ejemplo tags especificas para Justin Bieber o Beyoncé, aunque posteriormente no te las subdivide en grupos como ocurría en la anterior. Otra funcionalidad que ofrece es la de etiquetas personalizadas para utilizar en Instagram. Tu puedes escribir los hashtags que te resulten interesantes y guardarlos para tenerlo ahí y copiarlos directamente la próxima vez que lo vayas a utilizar. La barrera idiomática, vuelve a estar presente de nuevo.

Tampoco difiere mucho de las anteriores el funcionamiento de TagsForLikes diferentes categorías que sí se subdividen y la posibilidad de customizar tus propias etiquetas para copiar y pegar. Destaca también su propia sección de celebrities donde están casi todos los personajes relevantes con presencia activa en Instragram, pero nuevamente, del mundo anglosajón.

Así que, desarrolladores de Apps, aquí tenéis un nicho de mercado con apps de parecidas características, pero en español. De nada 😉

Trucos y atajos para tus hashtags

Algunos truquillos que tal vez no hayas pensado y que te pueden venir bien a la hora de utilizar los hashtags de Instagram si vas a desarrollar una estrategia en Social Media pueden ser los siguientes.

  1. Traducción. Como se ha visto a lo largo de todo el post el inglés domina Instagram. Si sólo tienes pensado utilizar uno o dos hashtag para tu publicación puedes intentar ganar un poco más de presencia utilizando los mismos pero traducidos. Eso sí si tienes pensado utilizar más, recuerda que no es recomendable llenar la publicación con demasiadas etiquetas.
  2. Utiliza el copy-paste. Si las etiquetas de tu marca son siempre las mismas, un atajo de tiempo es el poder copiarlas y pegarlas o bien con algunas de las aplicaciones antes señaladas o bien directamente en la app notas de tu Smartphone. Ganarás mucho tiempo.
  3. Visualiza la competencia. Ten cuidado al bucar una palabra clave para utilizarla de hashtag. Muchas marcas han creado su propio hashtag temático para su cuenta y pueden aparecer en los primeros puestos del buscador de etiquetas de Instagram. Revisa que no sea uno de ellos antes de utilizarlo para que no des alas a otra marca.
  4. Aprovecha Twitter Si tu publicación suma (hashtag incluídos) menos de 140 caracteres, dale la opción de compartir también en la cuenta de Twitter. Nunca está de más llevar tus hashtags a otras redes siempre que no incumplas las normas de cada una.
Grids para Instagram

Grids para Instagram

Hoy desde Enredia os comentamos las características de Grids un software muy interesante para gestionar mejor vuestra cuenta de Instagram. Está disponible tanto para Windows como para Mac OS X.

En otras ocasiones os hemos comentado otras herramientas que se pueden usar para aquellos que nos encanta Instagram, pero hoy hemos decidido prestar especial atención a sólo una herramienta, que es Grids.

Muchas personas están acostumbradas a que Instagram es exclusivamente la app que tienen instalada en el smartphone. Otras personas, bastantes menos, conocen la web, que a pesar de las últimas mejoras que han incorporado, sigue siendo muy básica. Tal y como podéis ver aquí:

Web instagram

Grids es el software que os aconsejamos para mejorar la gestión de vuestra cuenta, ya que, como iremos analizando, permite hacer todo lo que habitualmente hacéis desde vuestro teléfono inteligente (smartphone), pero de forma mucho mas cómoda, ya que lo realizaréis desde vuestro ordenador.
Existe una versión gratuita de este software, que tiene las funcionalidades restringidas, y la versión PRO que por sólo 4,99 $ puedes comprar. Nosotros analizaremos la versión de pago.

actualizar PRO

Nada mas dar un primer vistazo a Grids, nos damos cuenta que todo se controla desde una barra que aparece en la parte superior, con botones que se distribuyen en estas tres partes:
En la parte izquierda: GRIDS botones izquierda
En la parte central:GRIDS botones central
En la parte derecha:GRIDS botones derecha

En la parte izquierda:

  1. Para retroceder. Al igual que en un navegador nos permite ir a la página que estábamos consultando con anterioridad.
  2. Para refrescar. Renovaremos la información que aparece en pantalla.
  3. Para elegir entre los modos de visualización. Esto lo veremos más adelante.

En la parte central

  1. Timeline con las fotos de los que estamos siguiendo.
  2. Populares. Aquellas fotos que mas están gustando.
  3. Los favoritos o que nos gustan.
  4. Cerca. Muestra fotos por proximidad.
  5. Perfil o cuenta. Aquí existe la posibilidad de incorporar varias cuentas y seleccionaremos aquella que deseamos gestionar.

En la parte derecha:

  • Buscar. Hay dos secciones, dependiendo de si deseamos buscar palabras que correspondan a perfiles o deseamos buscar palabras que corresponden a hashtags. Dos capturas de pantalla con ejemplos de parte de las búsquedas:

GRIDS búsqueda hashtagsGRIDS búsqueda perfiles

  • Favoritos. Esto es una característica especial de Grids que te permite gestionar tus perfiles favoritos, pudiendo también exportarlos o importarlos.
  • Siguiendo / Novedades. Las fotos que gustan a los perfiles que estamos siguiendo.  Las novedades de los perfiles que están interactuando contigo.
  • Configuración. Para adaptar a tus necesidades o preferencias este software. En este apartado podemos configurar el fondo de las fotos, que puede ser blanco o negro. En este apartado también podemos configurar que el video se reproduzca automáticamente o no. Aquí podremos también configurar si deseo recibir notificaciones cuando tengo un seguidor nuevo. Y muchas mas opciones, miradlo con detenimiento.
Al igual que en la app de vuestro smartphone tenéis los dos timelines principales, el de las fotos que publicáis, que corresponde a vuestro perfil, y el de las fotos de las personas que seguís. Ambos pueden visualizarse en cuatro modos distintos:
  1. CuadradaGRIDS visualización cuadrada
  2. BreveGRIDS visualización breve
  3. VerticalGRIDS visualización vertical
  4. Horizontal

GRIDS visualización horizontal

Exceptuando en el modo de visualización horizontal, siempre podremos seleccionar el tamaño de las fotos (pequeñas, medianas y grandes), tal y como se ve en este ejemplo, donde hay fotos de la Sagrada Familia en Barcelona:

GRIDS cuadradas pequeñas

GRIDS cuadradas medianas

GRIDS cuadradas grandes

Consejo: Incluso en el modo mas resumido de los cuatro, que es la visualización cuadrada, podremos conocer la cantidad de me gusta y de comentarios con solo pasar el ratón por encima de esa foto que deseemos saber dicha información.

Por supuesto podremos ver todo lo que está relacionado con una foto. También nos permite publicar nuestros comentarios, pulsar el icono del corazón sobre aquella foto que nos gusta, etc., tal y como se muestra en este ejemplo:

GRIDS comentarios en una foto

Esperamos que esta información os haya resultado útil y os animamos a compartirla en vuestras redes sociales.

Quizás alguno de vosotros ya conocíais este software. Nos gustaría saber vuestra opinión sobre el mismo.

 

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Raúl Santa Cruz

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Co-fundador Enredia

Consultor Social Media Marketing, apasionado por las TIC y la formación.
Ayudamos a las PYMES potenciando su presencia online mediante SEO y Redes Sociales.

PicStats herramienta para Instagram

PicStats herramienta para Instagram

PicStats Report es una herramienta de análisis, creado por Dan Zarella. Podéis encontrar más información sobre el creador en su Facebook y en su Twitter, que además es autor de cuatro libros sobre social media y marketing. Podemos acceder al servicio PicStats mediante la web y con los datos de usuario y contraseña que utilizas en Instagram.

Nos permite obtener bastantes datos de nuestra cuenta en Instagram todo de forma rápida y gratuita. También podemos consultar la información sobre nuestros amigos e incluso sobre nuestras competencia. No es necesario que estemos siguiendo un perfil para obtener información. Si que es necesario que la cuenta sea no privada, de lo contrario obtendremos un mensaje así:

Picstats cuenta privada

Debemos tener en cuenta que hay un sistema de colores que nos ayuda a identificar los datos, de tal manera que:

  • si los datos obtenidos proceden de me gusta (likes) los visualizaremos de color verde.
  • si los datos obtenidos proceden de comentarios los visualizaremos de color azul.
  • si los datos obtenidos proceden de me gusta y comentarios (total) los visualizaremos de color rosa.
  • Picstats leyenda

Una de las informaciones que nos ofrece es un cuadro resumen, como el siguiente:

Picstats resumen

 

Aquí tenemos la siguiente información:
1) Cantidad de publicaciones diarias.
2) Cantidad de me gusta por publicación.
3) Cantidad de comentarios por publicación.
4) Cantidad de publicaciones (total).
5) Cantidad de personas que nos siguen.
6) Cantidad de personas a las que seguimos.


También nos dice que etiqueta (tag) y que filtro son los que nos dan más viralidad gracias a los me gusta obtenidos, con un mensaje similar a éste:

Picstats likes & filters


 

Todos estos gráficos, repletos de información, podremos obtener:

  1. Actividad mensual.
  2. Personas que más pulsan me gusta en nuestras fotos.
  3. Personas que más comentan nuestras fotos.
  4. Dias de la semana que hay más comentarios.
  5. Horas del día que nos escriben más comentarios.
  6. Horas del día que más se leen nuestros comentarios.
  7. Filtros mas usados en nuestras fotos.
  8. Longitud del caption.
  9. Sentimiento del caption.
  10. Cantidad de etiquetas.
  11. Usuarios etiquetados.
  12. Etiquetas que han obtenido más me gusta.
  13. Etiquetas que han obtenido más comentarios.
Picstats graficos
Los gráficos pueden aportar información adicional, para ello deberás mover el puntero del ratón sobre los mismos.

En ocasiones te podrás encontrar la pantalla de tu ordenador llena de caracteres ilegibles, no te preocupes, espera y la información aparecerá. En caso de que no se así, recarga la página.

También deseo destacar que los post con más me gusta y también los que han obtenido más comentarios aparecen mostrándose como unas miniaturas de los mismos, y podremos pulsar sobre ellos para verlos directamente en Instagram.
 Picstats últimas publicaciones
Os animamos a probar esta herramienta y comentarnos que os parece comparándola con otras similares que conozcáis. El equipo de Enredia permanecemos atentos, como siempre.

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Raúl Santa Cruz

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6 Fantásticas herramientas para Instagram

6 Fantásticas herramientas para Instagram

Con las herramientas para Instagram que te presento a continuación podrás sacar el máximo  partido a esta plataforma que crece cada día con millones de fotos subidas.

Iconosquare  te permite conocer estadísticas de Instagram como el crecimiento mensual, nuevos usuarios, usuarios perdidos o usuarios que más interaccionan en tu perfil.

Además también puedes publicar comentarios, seguir o hacer “Repost” fácilmente de los contenidos que te gusten especialmente.

Con ScheduGram  puedes cargar fotos y programarlas para publicarlas en Instagram.

Posee la opción de editarlas recortar ,girar añadir texto, filtros, etc.

Puedes disponer de varias cuentas y varios usuarios en ellas  la única pega es que es que esta herramienta es de pago a partir de 16 euros para cuentas de menos de 10.000 seguidores.

Repost es una app para móvil  que permite hacer “Repost” del contenido que más te guste dando especial importancia al usuario que creo ese contenido. Debajo os dejo un vídeo de los compañeros de Apploide donde explica como utilizar esta herramienta.

 

Con Onlypult puedes programar y publicar en Instagram , gestionar varias cuentas y nombrar varios administradores para que publiquen por ti.

Tiene varias opciones de edición  y su precio ronda los  11 euros para tres cuentas con un solo administrador.

Wordswag se define como un diseñador gráfico de bolsillo en esta aplicación puedes crear diseños de texto fácilmente, además cuenta con una biblioteca de frases o chistes para que te sirvan de inspiración y puedas crear trabajos fantásticos. Solo disponible para IOS.

Klear nos sirve para analizar a nuestra competencia solo hay que buscar por nombre de usuario, palabra clave o localización te aparecerán perfiles relacionados, te aparecerían datos como número de seguidores que tienen, frecuencia de publicación, etc.

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