Os traemos esta semana una nueva entrevista. En este caso se trata de la empresa Ayuda-t & Salud.
Hola Cristina! En primer lugar agradecerte hayas tenido la amabilidad de dedicarnos una parte de tu tiempo para poder realizar esta entrevista. Si te parece pasamos sin más preámbulos a desarrollar la misma.
La única propietaria soy yo, Cristina Carchenilla.
Ayudas técnicas a personas dependientes y semidependientes. Es decir, ayudamos a aquellas personas que bien por enfermedad, accidente o envejecimiento, presentan una incapacidad funcional parcial o total a la hora de realizar las actividades de su vida diaria.
Nos encontramos en la calle Medellín, nº2. Junto al parque de los Santos Mártires en Talavera de la Reina. Habitualmente abrimos de lunes a viernes de 10 am a 14 pm y de 17 pm a 20:30 pm, sábados de 10 am a 13.30 pm.
Es un barrio que conozco muy bien y mis vecinos son gente muy llana y sencillos. Y sí, siempre hemos estado en este barrio.
No, este es el único establecimiento.
Sí, exactamente en Junio ha cumplido dos años de antigüedad.
Me incorporé muy joven al mercado laboral y he desempeñado varios trabajos, pero si me lo permites resaltaré con el que he estado más tiempo, dado que ya tengo una experiencia de diez años en este sector, trabajando anteriormente para otra empresa.
En este caso fué una decisión familiar. Se propuso este nombre por lo que implica su juego de palabras y diseño, y a todos nos gustó.
Ahora mismo estoy yo sola. Ojalá pudiera contribuir a mejorar la situación laboral en Talavera, contratando más adelante a más personal.
Sin lugar a dudas, el compromiso. Que no vea la empresa como la empresa del jefe, sino que trabaje cada día codo a codo implicándose en todos los aspectos de mejora de la misma.
Me considero que soy una persona muy trabajadora, responsable y sobre todo profesional. No me gusta vender por vender, quiero que el cliente vea en mí a una persona en la que confiar y a la que poder acudir en cualquier otro momento para que le pueda dar solución a sus problemas. Lograr su fidelización por el buen servicio prestado y preocuparme de que así sea.
Cómo comprenderás, no solo le dedico el horario comercial antes citado, sino que al ser autónoma ya sabes que siempre se le dedica más tiempo para tratar de seguir mejorando.
Uff qué preguntas me haces…sinceramente mis objetivos siempre a corto plazo y medibles. Tratar de ser más visible y que el boca a boca de mis clientes hagan que me traigan a más clientes.
Me considero una persona muy responsable. Posiblemente mi seriedad para dar todo lo mejor a ese cliente, junto con mi empatía hacia el mismo, sea mi mejor virtud, para ganarme su confianza.
Quizás no podría hablar de productos estrella, pero si de avances en su diseño. Por ejemplo ahora los bastones no vienen tan serios o sobrios como antes, sino que puedes elegir modelos con diferentes diseños; las sillas de rueda han evolucionado muchísimo y ahora son mucho más ergonómicas, con unas ruedas más ligeras y más cómodas de plegar, etc.
La perseverancia y la constancia en el trabajo diario. Cuando se disfruta con tu trabajo, esa dedicación termina dando frutos.
Sin duda el día que decides dar el paso de emprender y lo consigues, te sientes totalmente realizado. Las alegrías y disgustos forman parte del día a día, pero hay que saber llevarlas en lo positivo y en lo menos positivo, y no rendirte ante la adversidad.
Disfruto compartiendo tiempo con mis hijos y las buenas amistades. Y soy una gran lectora, me encanta leer, devoro libros siempre que puedo y me da igual su temática.
Creo que todos merecen ser destacados, porque luchan cada día para defender sus empresas, desde el pequeño empresario al más grande.
Vivimos tiempos muy difíciles para todos, lo vemos diariamente en los medios de comunicación. Hemos sido siempre una ciudad muy comercial y con gran vocación emprendedora. Creo que no debemos contagiarnos de ese espíritu negativo y luchar por salir adelante.
En el transcurso del año me gusta invertir un poco en publicidad. Habitualmente los medios que más he utilizado han sido la radio y el reparto de folletos de publicidad o flyers, y ocasionalmente en algún periódico local.
Actualmente tengo creada un perfil de empresa en Facebook y si bien no tengo web, he creado un blog, aunque no lo tengo todo lo activo que me gustaría.
Soy consciente de la importancia que tienen las mismas para promocionar tu marca o empresa. Las utilizo tanto a nivel personal, como profesional.
Soy muy consciente, como te he comentado antes, de la importancia que tiene poder invertir en ello. Y en la medida que pueda me gustaría ir mejorando en ese sentido.
Cristina, muchas gracias por abrirnos las puertas de tu negocio, y por tu simpatía y amabilidad para realizar esta modesta entrevista. Seguimos descubriendo empresas de nuestro entorno y si quereis realizar algún comentario o pregunta, estaremos encantados de atenderles. Si te ha gustado esta entrevista, te animamos a que la compartas para que más personas conozcan a esta empresa. Muchas gracias!
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